SSDLife reports the error “SSDs not found”

What does this message mean and how do I fix it?

Você tem uma unidade NVMe ou M.2?

A versão atual do SSDLife suporta apenas SSDs SATA, por isso sua unidade NVMe não é detectada.
O suporte nativo a NVMe chegará na próxima geração do SSDLife (2027).

Como verificar a saúde do NVMe

O que significa a mensagem do SSDLife SSDs not found?

ssd not found sshot 1


When you start SSDLife on some computer, you can get the message from SSDLife SSDs not found and the program will be closed.

O que isso significa?

Esta mensagem informa que o SSDLife não conseguiu encontrar nenhum SSD no seu computador.

Por que isso acontece?

Pode haver várias causas, vamos analisá-las em detalhes.

1. Você tem um SSD "falso".

Este problema ocorre frequentemente em alguns netbooks. Às vezes, os fabricantes não são totalmente sinceros e dizem que o netbook está equipado com um SSD quando, na verdade, ele não possui um SSD SATA de fato, mas apenas memória flash, algo como um pendrive aprimorado. Essas unidades simplificadas não têm sistema S.M.A.R.T. integrado e não enviam dados sobre suas condições técnicas, de modo que é impossível controlar sua saúde.

2. Você usa um array RAID.

Se você usa um array RAID para aumentar o desempenho ou a confiabilidade (um array RAID0 é usado com mais frequência), é impossível controlar os SSDs nesse array na maioria dos casos. Isso ocorre porque os drivers RAID proíbem o acesso às unidades individuais do array e o SSDLife não consegue obter nenhuma informação sobre os discos. Esse problema também ocorre em notebooks Sony Vaio Z porque os SSDs usam RAID por padrão, tornando impossível monitorá-los.

3. Os drivers do seu controlador SATA não suportam S.M.A.R.T.

De certa forma, é semelhante ao problema anterior, com a diferença de que ocorre mesmo que você não use RAID. Infelizmente, alguns fabricantes de controladores SATA não implementam o suporte a S.M.A.R.T. em seus drivers, tornando impossível o acesso aos dados de diagnóstico do SSD. Por exemplo, os chipsets nVidia nForce eram famosos por isso no passado.

O que devo fazer?

Infelizmente, é quase impossível fazer qualquer coisa nos casos 1 e 2. É difícil considerar razoável o conselho de não usar RAID 🙂 Como opção, você pode usar um RAID via software integrado ao Windows — nesse caso, é possível obter informações sobre os SSDs. No terceiro caso, você pode tentar instalar os drivers da Microsoft em vez dos do fabricante — isso pode ajudar. 

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